Mijn huidige Siemens Dect-telefoon werkt niet op mijn gehoor-apparaten.
Ik kan niemand goed verstaan per telefoon,dus ook niet in vreemde talen.
Daartoe zal ik vragen stellen aan mijn audiciën bij Specsavers te Zoetermeer.
Helaas kan dat alleen op afspraak en alleen op een donderdag.
Dat vind ik erg onhandig en onlogisch.
Bij Beter Horen was dat op elke werkdag mogelijk.
De offerte was te duur volgens WMO
Specsavers was de goedkoopste met de offerte.
Het bedrag bij Beter Horen zou mijn gehele AOW/AIO-budget kosten.
Dat vond ik echt onverantwoord,dus stapte ik naar WMO die offertes vroeg.
Daarom stapte ik naar WMO die mij vroeg om offertes.
Ik vroeg die offertes aan bij Beter Horen,Schoonenberg en Specsavers.
Specsavers bleek de goedkoopste te zijn,dus die mocht leveren.
Dat was met 1x per week Advies-service.
Dat ligt niet aan de audiciën zelf,maar aan het beleid van Specsavers.
Uiteraard gaat dat wel in overleg met de Zorgverzekeraars.
Zij houden geen rekening met tussentijdse gehoor-problemen.
Advies-service kan m.i.niet altijd 1x per week.
Gehoorproblemen vragen soms om meer werkdagen per week.
Dat zal per persoon weer anders liggen,zoals ik dat begrijp.
Die audiciën behoort m.i.dagelijks aanwezig te zijn.
Helaas ligt de direcctie van Specsavers dwars,waartoe ik ze diskwalificeer.
Op deze wijze kan ik de audiciën niet raadplegen als dat nodig is.
Ik kan niet dagelijks die winkel bezoeken,wat gelukkig niet nodig is
Het is echter wel onhandig om altijd te wachten tot het donderdag is.
Telefonisch en per mail is die audiciën ook niet goed bereikbaar.
De NVVS adviseert wel om de audiciën te raadplegen.
Bij Specsavers werkt dat echter niet zoals dat hoort.
Dat is tenminste mijn ervaring bij de vestiging in Zoetermeer.
Momenteel kan ik daar geen handige contacten leggen.
Ik weet hierdoor geen nieuwe opties voor betere telefoons.
Dan bedoel ik telefoons die op mijn gehoor-apparaten kunnen werken.
Mail-contacten met tips of nader ocverleg zijn van harte welkom.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten